页面报错信息识别 #

功能简介 #

实现对话框报错截图信息识别。

应用场景 #

• 工单智能派发 通过识别用户上传的对话框报错信息截图，结合文本分析技术，可以实现工单智能分派，将工单分派给合适的处理人员。

AI 能力集成 #

外部应用最多只需调用两个接口，就可以完成一次 AI 能力集成，对不同图像识别能力，接口是固定的：其一是识别能力接口，其二是用户反馈接口

识别能力接口 #

• 接口说明

  实现对话框报错截图信息识别。

• 接口 URL

  https://aicp.teamshub.com/sitech/aiopen/DialogOCR

• 访问方式

  POST

• 接口头部参数

  Content-Type:application/json token:"token" 注：可用的 token 需要联系管理员进行申请

• Body 参数

{
  "image":"BASE64码"
}

• 请求参数说明

• 返回参数

{
	"flag": true,
	"resultCode": 0,
	"message": "系统处理正常",
	"data": {
		"status": "0001:正常识别.",
		"dialogMsg": "提示信息___030014|#|集约生单异常_合约订购无物品信息节点或未取到终端价格,请核查报!"
	}
}

• 返回参数说明

用户反馈接口 #

• 接口说明

  识别结果经过用户（可能修改）确认后被提交到本接口，进行入库。

  调用 URL:

  https://aicp.teamshub.com/feedback/sitech/feedbackInformation

  Header：

  参数	值
  Content-Type	application/json
  token	string

  调用方法:

  post

  请求参数:

  参数名	类型	是否必选	参数说明
  serialNumber	String	是	业务流水号
  jobNumber	String	否	业务工单号
  information	String	是	用户修正信息（转义的 json 字符串，每个能力不同）
  modifyFlag	Boolean	是	修改标记（true 已修改，false 未修改）
  feedbackFlag	Boolean	是	反馈标识 (true 为正确，false 为错误)
  time	String	否	工单发生时间，不填默认查当天

  请求报文示例:

  {
    "serialNumber": "8063200944317145088",
    "jobNumber": "test_jobNumber",
    "time": "2021-03-25",
    "modifyFlag": true,
    "feedbackFlag": false,
    "information": "{}"
  }
  

  返回值描述:

  参数名	类型	参数说明
  flag	Boolean	成功标识
  resultCode	Long	状态码
  message	String	返回信息
  data	JSON	返回结果
  serialNumber	String	业务流水号

  成功返回示例:

  {
    "flag": true,
    "resultCode": 0,
    "message": "系统处理正常",
    "data": {
      "xxx": ""
    }
  }
  

  失败返回示例:

  {
      "flag": false,
      "resultCode": 1,
      "message": "服务端报错",
      "data": null
  }